En la jornada de jueves y viernes pasado, se llevó a cabo en la Cooperativa Crell una reunión entre ingenieros de la Federación Nacional de Cooperativas Eléctricas (Fenacopel) e ingenieros y ejecutivos de Crell, organizados en diversos comités de trabajo, iniciativa que tiene por objeto definir las brechas en el quehacer de las cooperativas eléctricas nacionales y definir la mejor solución para el avance del sector.
Al respecto, Felipe Zuloaga, subgerente de Fenacopel, explicó “la idea de la visita es que el equipo de Fenacopel, que representa básicamente a las cooperativas frente a la autoridad eléctrica y sectorial, conozca de cerca el trabajo que hacen los equipos de las distintas cooperativas, en este momento de CRELL, cuáles son los desafíos, sus problemas y cómo nosotros podemos ayudar justamente al progreso y al avance del sector cooperativo eléctrico en el país”.
Agregó el ejecutivo de Fenacopel que “la idea es coordinar comités de trabajo en que se evalúen las mejores prácticas y para eso es relevante conocer de cerca cuáles son los desafíos que enfrentan. Todas las cooperativas designan sus representantes que trabajan en un tema particular, conversan sobre las mejores prácticas de cada uno, cómo enfrentan los problemas y la idea es que de ahí se pueda buscar cómo se resuelve el problema de la mejor forma, quizás con procedimiento, estandarizando o simplemente conversando en cómo el desafío que enfrentan todos se puede hacer de una mejor forma”.
Por su parte, Franco Aceituno, Gerente de la Cooperativa Crell detalló “Nos encontramos con un grupo de profesionales de Fenacopel, nos visitaron seis ingenieros, que van a fortalecer el trabajo de cada una de las cooperativas en distintos comités y grupos de trabajo. Esto es para fortalecer y uniformar los criterios de las cooperativas y poder lograr que a futuro todos tengamos un mismo nivel tarifario, tengamos una misma planificación y poder de esta forma tener sinergia y de cierto modo tener eficiencia en el trabajo”.
El trabajo que realiza Fenacopel busca conocer y aplicar las mejores prácticas en las cooperativas eléctricas del país que redunden en mayor eficiencia, mayor calidad de servicio y, a su vez, mejor servicio al cliente.
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